Betalingsvoorwaarden – Warmheld betalingsbeleid
1. Geaccepteerde betaalmethoden
Bij Warmheld bieden we veilige en gemakkelijke betaalmogelijkheden voor een soepel afrekenproces. We accepteren:
Krediet- & debetkaarten: Visa, MasterCard, American Express
Apple Pay & Google Pay
Bankoverschrijving: beschikbaar voor grote of zakelijke bestellingen – neem contact met ons op
Alle betalingen worden verwerkt in euro (EUR).
2. Betalingsverwerking
Het volledige factuurbedrag is verschuldigd op het moment van aankoop.
Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Als een betaling wordt geweigerd, mislukt of door je betalingsprovider wordt gemarkeerd, wordt de bestelling als niet bevestigd beschouwd.
3. Prijzen & valuta
Alle prijzen op warmheld.com worden weergegeven in euro (EUR).
Prijzen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Eventuele belastingen of extra kosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen.
4. Veilige betalingsverwerking
Warmheld maakt gebruik van SSL-encryptie en betrouwbare, gangbare betalingsproviders om maximale veiligheid te garanderen.
We slaan geen creditcard- of betaalgegevens op onze servers op.
De verwerking vindt uitsluitend plaats via gecontroleerde betalingsaanbieders.
5. Terugbetalingen & terugboekingen
Terugbetalingen worden uitgevoerd volgens ons officiële retour- & restitutiebeleid.
Ongeautoriseerde of frauduleuze terugboekingen worden onderzocht en indien nodig betwist.
Als je betalingsproblemen hebt, neem dan eerst contact met ons op via info@warmheld.com, zodat we snel een oplossing kunnen vinden.
6. Fraudepreventie
Warmheld behoudt zich het recht voor:
Bestellingen te annuleren of tijdelijk te pauzeren bij vermoeden van fraude.
Voor bestellingen met een hoge waarde aanvullende identiteits- of adresverificaties te vragen.
Deze maatregelen zijn bedoeld voor de veiligheid van onze klanten en onze winkel.
7. Contact
Bij vragen over facturering of betalingsverwerking kun je altijd contact met ons opnemen:
Warmheld
391 North End Rd
London SW6 1NR
Verenigd Koninkrijk
E-mail: info@warmheld.com
Telefoon: +442080403230
Klantenservice tijden: maandag tot vrijdag, 9:00–17:00 uur (GMT+1)
We streven ernaar om binnen 1–2 werkdagen op alle e-mails te reageren.